Tradition trifft Innovation
Über monsator Magdeburg
Monsator Magdeburg steht seit über zwei Jahrzehnten für hochwertige Hausgeräte, individuelle Küchenplanung, fundierte Fachberatung und verlässlichen Kundendienst. Was 1998 als kleines Hausgerätegeschäft begann, hat sich zu einem etablierten Küchen- und Hausgeräte Kompetenzzentrum in Magdeburg entwickelt.
Unsere Mission ist dabei unverändert geblieben. Wir möchten unseren Kundinnen und Kunden eine ehrliche, individuelle Beratung und einen zuverlässigen Service bieten. Ob bei der Planung einer neuen Küche oder der Wahl des richtigen Hausgeräts – im Mittelpunkt stehen nicht Verkaufszahlen, sondern passgenaue Lösungen und eine langfristige Zufriedenheit. Wir weisen bei der Auswahl auf die vom Hersteller angegebene Garantiezeit und Ersatzteilverfügbarkeit hin. Bei uns gibt es keine Massenabfertigung und keinen Verkaufsdruck, sondern Zeit, Fachwissen und persönliche Betreuung.
Persönliche Beratung und Service auf Augenhöhe
Jeder Haushalt und jede Küche ist anders. Deshalb nehmen wir uns bewusst Zeit, um gemeinsam die passende Lösung zu finden. Von der ersten Küchenplanung über die Auswahl der richtigen Geräte bis hin zur Lieferung, Installation und Wartung begleiten wir unsere Kunden zuverlässig und transparent.
Unsere Stärke liegt in der Kombination aus Küchenstudio, Fachhandel und eigenem Service. Das bedeutet kurze Wege, klare Zuständigkeiten und kompetente Unterstützung – auch nach dem Einbau.
Team und Fachkompetenz
Hinter Monsator Magdeburg arbeitet ein eingespieltes Team aus staatlich geprüften Elektrotechnikern, erfahrenen Küchenplanern, Hausgeräte-Spezialisten, qualifizierten Küchenmonteuren und Service-Technikern. Gemeinsam bringen wir mehr als 150 Jahre Branchenerfahrung in Beratung, Planung, Montage und Service ein.
Regelmäßige Schulungen bei führenden Herstellern stellen sicher, dass unser Team stets auf dem aktuellen Stand der Technik ist. So können wir von der kompletten Küchenplanung bis zum einzelnen Hausgerät fachgerecht beraten, installieren und warten.
Energieberatung, Reparatur und Altgeräteentsorgung
Bei Planung und Gerätewahl berücksichtigen wir Energieverbrauch, Reparaturmöglichkeiten und herstellerseitige Angaben zur Nutzungsdauer. Wir beraten Sie umfassend zu Hausgeräten mit hohen Energieeffizienzklassen und langer Lebensdauer, die dauerhaft Kosten sparen.
Darüber hinaus unterstützen wir Sie bei der Entsorgung von Altgeräten. Wo immer es technisch sinnvoll und wirtschaftlich vertretbar ist, setzen wir konsequent auf Reparatur statt Neukauf. So verlängern wir die Lebensdauer Ihrer Geräte und leisten gemeinsam einen aktiven Beitrag zum Umweltschutz.
Unser Anspruch ist es, reparaturfreundliche Lösungen anzubieten, die sich im Alltag bewähren.
Thomas Nahrendorf
Herr Nahrendorf hat monsator aufgebaut und prägt das Unternehmen seit vielen Jahren mit klaren Werten und hoher Qualitätsorientierung. Er steht für Verlässlichkeit, fachliche Kompetenz und eine konsequente Ausrichtung auf Service und langfristige Kundenbeziehungen. Sein Fokus liegt auf einer zukunftsorientierten Unternehmensentwicklung und verlässlichen Kundenbeziehungen.
Benjamin Hickisch
Herr Hickisch ist Geschäftsführer bei monsator und verantwortlich für die Planung und Umsetzung individueller Küchenlösungen. Er verbindet unternehmerische Verantwortung mit fachlicher Planungskompetenz und berät Kunden von der ersten Idee bis zur finalen Umsetzung. Sein Fokus liegt auf durchdachten Küchenkonzepten, funktionalen Details und einer langfristig überzeugenden Lösung.
Michael Rauschenbach
Herr Rauschenbach ist bei monsator für die Reparatur und Wartung von Hausgeräten im Kundendienst im Einsatz. Er steht für zuverlässige Fehlerdiagnose, fachgerechte Instandsetzung und einen reibungslosen Serviceablauf. Sein Fokus liegt auf nachhaltigen Lösungen zur Verlängerung der Gerätelebensdauer.
Henry Karnführ
Herr Karnführ ist bei monsator im Kundendienst tätig und auf die Reparatur und Wartung von Hausgeräten spezialisiert. Er steht für sorgfältige Fehlerdiagnose, fachgerechte Instandsetzung und einen zuverlässigen Serviceeinsatz. Sein Schwerpunkt liegt auf Reparatur und Wartung von Hausgeräten, soweit dies technisch möglich und wirtschaftlich vertretbar ist.
Sebastian Paper
Herr Paper ist bei monsator als Küchenmonteur tätig und verantwortlich für die fachgerechte Montage und Installation von Küchen. Er sorgt für eine präzise Umsetzung der Planung, saubere Anschlüsse und einen reibungslosen Ablauf vor Ort. Sein Fokus liegt auf präziser Montage und Installation nach den jeweiligen Hersteller- und Planungsvorgaben.
Ihre Ansprechpartner für Küchenplanung
Benjamin Hickisch
Maik Rusteberg
Doreen Prybila
